电商行业的蓬勃发展，推动了数字化电商平台营销管理的创新和升级。在这个信息时代，如何利用先进的技术和理念实现高效、精准的营销管理，成为诸多电商企业关注的焦点。以下从一家知名电商平台的案例入手，分析其数字化营销管理的具体实践与成效。
近年来，某知名电商平台在激烈的市场竞争中，不断追求休闲品质的提升，带动了数字化家居产品的蓬勃发展。自2015年起，该平台便开始聚焦户外家具领域，深耕欧美等海外市场，与大型商超和著名的家居产品专卖店建立长期稳定的战略合作关系，具备丰富的海外市场运作和品牌合作经验。
在经济全球化的背景下，疫情及全球经济形势变化带来不确定性，给企业生产经营和运输带来了严峻挑战。为此，该平台采取积极措施应对，增强自身应对各项国际化风险的能力，加强全球配套服务体系建设，在特殊时期加大创新研发提升产品在国际上的竞争力，加快数字化转型为企业提质增效。
从营销管理层面来看，该平台与知名数据分析公司合作，纵向按照盘、规、治、用四步进行规划，横向依据各个业务条线进行深入分析，建立起一套完整的数据分析报表平台。通过搭建底层数据仓库和业务模型，实现数据的标准化与统一化。
本次项目围绕营销中心，覆盖业务部、经营管理部、产品部等部门，整合业绩、成本、费用、客户、产品等业务场景，提炼18+业务指标，输出+底层数仓表。结合平衡积分卡划分方式和各层级用户划分，该平台将前端页面分为一级驾驶舱、二级看板、三级明细，并设计层级间跳转钻取模型。
其中，一级领导驾驶舱针对公司高层领导和营销中心总监级角色，从营销中心指标范围内提取核心管理指标和业绩考核数据，展现关键内容。二级部门驾驶舱则针对营销中心下各业务部门和产品部门负责人角色，不仅要聚焦业绩达成等考核指标，也要增加工作跟进、动作预警、人员管理等执行层面指标。
移动端看板针对高层领导、营销中心领导、部门负责人等管理角色，精简核心指标，开发移动端看板和关键指标定时推送，支撑便携管理。同时考虑到业务系统到数据仓库的迭代过渡，开发了部分核心指标的数据稽核表，供给数据核验；为推广平台成果，还开发了用户访问数据看板和明细表用于监控和汇报用户日常使用深度。
项目上线后，经过两次平台培训，目前营销中心用户已经习惯通过平台访问公司数据，指导经营决策。单日平均访问次数超过5次，有力提高了用户工作效率和业务管理水平。
未来，该平台将在数据分析层面进一步拓展，延伸下挖，建立更多细化的驾驶舱、看板和可视化报表。同时深化数据应用，基于组织结构考核和业务管理中心的升级，对指标分析进行迭代，提高数据完整性，通过规范操作要求，提高数据的准确性。
目前，该平台与数据分析公司共同推进财务分析共创项目，通过数据驱动财务精细化管理。其中，“营销驾驶舱是企业全景视图，协助管理者纵观全局；专题看板、业务指标看板则提供更加集中深入的分析，为营销决策提供全方位的数据视角；移动端看板方便随时随地进行数据查看与分析。”
此次项目的上线助力该平台“数据驱动业务增长”战略落地，推动业务精细化运营，提高运营效率，最终实现提升企业竞争力。商品企划部总监王总对此十分认可BI分析平台的价值。
在项目管理方面，此次合作由资深项目PM杨帆带队，其具有丰富的行业项目管理经验，业务领域涵盖制造、金融、外贸等条线。对企业数据仓库建设颇有心得，曾参与多个重大项目，获得客户认可。
总之，数字化电商平台营销管理需要在多方面进行深入研究和实践。通过分析成功案例，为我国电商企业探索一条独具特色的数字化营销道路提供借鉴和启示。